Lending Policy

Here at CashLoansExpress we are dedicated to responsible lending practices. We make sure to carefully review each and every lender in our network to ensure good practices in treating customers fairly and adhereance to lending laws.

TILA (Truth in Lending Act)

All of our practices adhere to and are in compliance with the TILA as well as all other laws regarding our services. Prior to electronically signing an agreement to take out a loan, borrowers should thoroughly read all of terms and conditions presented by the lender explaining fees, late penalties, and all other details pertaining to their loan. If borrowers do not receive this, they should firmly request the loan terms from their lenders.

Fair Lending

“Fair lending,” as defined by the Consumer Financial Protection Bureau is “fair, equitable, and nondiscriminatory access to credit for both individuals and communities.” This means that cash advances should be fair. If you encounter any problem with a loan obtained with the help of our website, you can file a complaint with the CFPB.

Collecting Debt Fairly

Although we are not a lender and we do not collect debt from our users, We want you to be aware that our lenders must abide by the Fair Debt Collection Practices Act. This act prohibits debt collectors from abusing their power to collect debt or from collecting debt in an unreasonable way. This includes:

• Calling consumers between 9 p.m. and 8 a.m.
• Calling consumers just to speak to them inappropriately
• Using deceptive methods to collect debt
• Threatening legal action if legal action is not required

Reporting Scams

We are happy to help direct consumers to report any scams. If you have encountered a scam, please report it to an agency that protects consumers such as the Better Business Bureau.

En CashLoansExpress, estamos comprometidos con prácticas de préstamo responsables. Evaluamos cuidadosamente a cada prestamista en nuestra red para asegurarnos de que sigan buenas prácticas en el trato justo a los clientes y cumplan con las leyes de préstamos aplicables.

TILA (Ley de Veracidad en los Préstamos)

Todas nuestras prácticas cumplen con la TILA (Truth in Lending Act) y con todas las leyes pertinentes a nuestros servicios.

Antes de firmar electrónicamente un contrato de préstamo, los prestatarios deben leer detenidamente todos los términos y condiciones presentados por el prestamista, incluyendo:
✔ Tarifas
✔ Penalizaciones por pagos tardíos
✔ Otros detalles relevantes del préstamo

Si un prestatario no recibe esta información, debe solicitarla firmemente al prestamista antes de continuar con el proceso.

Préstamos Justos

El término “préstamo justo”, según la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), significa:

“Acceso al crédito de manera justa, equitativa y sin discriminación para individuos y comunidades.”

Esto implica que los adelantos de efectivo deben ser justos y accesibles para todos.

Si experimentas algún problema con un préstamo obtenido a través de nuestro sitio web, puedes presentar una queja ante la CFPB.

Cobro Justo de Deudas

Aunque no somos un prestamista ni realizamos cobros de deudas, queremos que sepas que nuestros prestamistas deben cumplir con la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act – FDCPA).

Esta ley prohíbe prácticas abusivas o injustas al cobrar una deuda, tales como:

❌ Llamar a los consumidores entre las 9 p.m. y las 8 a.m.
❌ Llamar solo para acosar o hablar de manera inapropiada.
❌ Usar métodos engañosos para cobrar deudas.
❌ Amenazar con acciones legales si no son necesarias.

Denuncia de Estafas

Si has sido víctima de una estafa, te recomendamos denunciarla a una agencia de protección al consumidor, como el Better Business Bureau (BBB).

En CashLoansExpress, estamos disponibles para ayudarte a reportar cualquier fraude o actividad sospechosa.